Как вернуть деньги за испорченный отпуск?

В начале марта 2016 года моему молодому человеку на пограничном контроле аэропорта домодедово было отказано в пересечении границы рф в связи с решением фссп об ограничение выезда. как выяснилось позже, запрет был сформирован на основании долга (алименты), который был погашен в ноябре 2015 года. никаких копий постановлений об ограничении выезда мой молодой человек не получал. судебные приставы по месту жительства сказали, что запрет был наложен 23 ноября 2015 года и снят следующим днем, но по всей видимости уже региональные структуры данный запрет по своей базе не сняли. какие шаги необходимо предпринять и в какие судебные инстанции нам обращаться, чтобы восстановить истину и вернуть потраченные деньги?